ギャンボラ（Gambola）は日本語サポート体制が充実しているオンカジなのか？
初心者でも安心して日本語だけで利用できる状況になっているのかを紹介します。
万が一、トラブルが発生した時にスムーズに対応してもらえないと本当に困りますよね？
キャッシュリベートが評判のギャンボラがどのような日本語サポート体制を整えているのか徹底解説します。
目次
ギャンボラの日本語サポート体制はどのような状況なのか？
ギャンボラが提供している日本語サポート体制は、
サポート体制
- 公式サイトの日本語化（登録も日本語でOK）
- 日本語メール対応
- 日本語ライブチャット対応
- よくある質問
という4つのサポートのみ。
残念ながら、多くのオンカジのように電話サポートは行っていません。
しかしギャンボラは日本語サポートが充実しているので、初めてのオンカジという人でも安心して登録＆プレイができます。
ギャンボラの公式サイトの日本語化について
ギャンボラの公式サイトは全て日本語化されていますので、登録も普段のプレイ時も日本語のみで利用できます。
英語で記載されており、どのような意味があるのか？と悩む必要もありません。
オンカジでは英語表記の住所を登録したり、一部だけ日本語化されている中途半端な状態もありましたが、ギャンボラは日本語のみでOK。
登録も10分も掛からずに終わるので、初心者でも悩まずに安心して利用できます。
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ギャンボラの取得カジノライセンスと運営企業情報を徹底解説！
ギャンボラ（Gambola）が取得したカジノライセンスと運営企業情報を紹介します。カジノライセンスの発行元と取得状況でオンカジの信頼性がわかります。ギャンボラは安心できるオンカジか徹底解説しますね。
ギャンボラはラッキーカジノと同じ企業が運営しているオンカジなので、信頼性も高くおすすめですよ。
ギャンボラの日本語メールの受付時間は？
ギャンボラでも他のオンラインカジノのように日本語でのメールサポート対応を行っており、
メールサポート対応時間
毎日17時30分～25時30分まで（サマータイムは16時30分〜24時30分）の対応で、カスタマーサポートのメールアドレスは【support-jp@gambola.com】です。
コアタイムのみの対応になりますが、メールで質問しておけば翌営業日くらいまでに返信をもらえます。
ただライブチャットの方がよりスムーズに回答を得られるので、個人的にはメールサポートよりもおすすめします。
ギャンボラの日本語ライブチャットの受付時間は？
ギャンボラでも他のオンラインカジノのように日本語ライブチャットを用意しており、
ライブチャット対応時間
メール対応同様に毎日17時30分～25時30分まで（サマータイムは16時30分〜24時30分）になります。
ライブチャットが苦手という人も多いですが、メールよりもスムーズにコミュニケーションが取れますので、個人的にはこちらがおすすめ。
ギャンボラの日本語サポートタッフはタイピングが遅くても焦らすようなことはしませんので、安心して利用できます。
ライブチャットの受付時間内に質問できるのであれば、メールよりも絶対にこちらを使うべきでしょう。
ギャンボラの公式サイトのよくある質問の内容は？
ギャンボラではメールサポートやライブチャットを利用するほどではない一般的な質問に対してのQ&Aが公式サイトに掲載されています。
よくある質問
＜＜アカウント全般＞＞
- 言語を切り替えるには？
- 急にアカウントが凍結されてしまった！
- アカウント情報を変更したい
- SMS認証コードが届かない
- Eメール認証を申請しても、メールが届かない
- 自己制限を変更したい
- アカウントを閉鎖・退会したい
＜＜書類＞＞
- 出金に必要な書類を知りたい
- アップロードした書類が消されている
- 書類（または追加書類）の提出の仕方は？
- アカウント認証書類がアップロードできない
- アカウント認証書類が承認されない
- 決済の書類だけ承認されない
＜＜入出金＞＞
- 入出金に手数料はかかりますか？
- 出金の手順が知りたい
- 入金ができない
- 入金に失敗したのに、クレジットカードから引き落とされている
- 出金にかかる時間はどのくらい？
- 出金が保留のまま進まない
- 出金がキャンセルされた
- 最小・最大入金額、出金額は？
＜＜ギャンボラプラス（リベート）＞＞
- リベートってなに？
- ギャンボラプラスとは？
- ギャンボラプラスが貯まらない
＜＜ボーナス、クレジット（残高）＞＞
- 無料登録ボーナスについて
- 賭け条件消化率が知りたい
- 賭け条件が消化されない
- 残高（キャッシュ）が急に減ってしまった
- ボーナスで遊べないゲーム・禁止ゲームはある？
- ボーナス利用時の賭け上限は？
- ボーナスを破棄したい
- 友達紹介ボーナスはある？
- 誕生日ボーナスを貰うには？
＜＜入会特典・日替わりオファー＞＞
- ウェルカムオファーについて知りたい
- 日替わりオファーとは？
- 日替わりオファーが受け取れない
＜＜ゲーム＞＞
- ゲームの途中で接続が切れてしまった
- 起動できないゲームがある
＜＜サポート＞＞
- ライブチャットの営業時間は？
それぞれの項目についていくつかの質問が掲載されていますので、よくある質問を読むだけでも多くの疑問が解決できます。
当サイト限定の初回入金ボーナスも用意されていますので、気になった人はギャンボラに登録してみて下さい。
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ギャンボラの日本語サポートの記事まとめ
この記事ではギャンボラの日本語サポート体制がどうなっているのか？ということを紹介してきました。
サポート体制
- 公式サイトの日本語化（登録も日本語でOK）
- 日本語メール対応は毎日17時30分～25時30分まで（サマータイムは16時30分〜24時30分）
- 日本語ライブチャット対応は毎日17時30分～25時30分まで（サマータイムは16時30分〜24時30分）
- よくある質問
上記4つの方法でしっかりサポートしていますし、毎日サポートしてもらえる体制を整えているギャンボラ。
疑問点や質問などがあればすぐに解決できる仕組みがあることで、安心して登録＆プレイできますよ。
Gambola Xという超スピードでプレイできるスロットも充実しているギャンボラ。
当サイト経由で25ドルの登録ボーナス（入金不要ボーナス）＆初回入金ボーナスが適応されますので、まずはお試しプレイしてみてください。
登録ボーナスをもらってギャンボラに登録したい人はこの記事も参考にしてください。
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ギャンボラの登録ボーナス（出金不要ボーナス）の金額と出金条件を徹底解説！
ギャンボラの登録ボーナス（入金不要ボーナス）の金額と出金条件を紹介します。オンカジのギャンボラに当サイト経由で登録すると登録ボーナス（入金不要ボーナス）をもらえるのでお得に活用してください。
