ビットカジノの日本語サポート体制は24時間365日対応って本当?

ビットカジノ

ビットカジノの日本語サポート体制は24時間365日対応って本当?

ビットカジノ(Bitcasino)は日本語サポート体制が充実している初心者でも安心だと評判のオンカジ。

オンカジに登録する際に日本語サポート体制が整っているサイトを選びたいという人も多いのではないでしょうか。

カスタマーサポートもオンカジ選びの重要なポイント。

どんな疑問でもすぐに解決できるサポート体制が整っているオンラインカジノの方が安心して登録できますよね。

ビットカジノの日本語サポート体制はどうなっているのか?

ビットカジノが現時点で提供している日本語サポート体制は、

日本語サポート体制

  1. 公式サイトの日本語化(登録も日本語でOK)
  2. 日本語メール対応
  3. 日本語ライブチャット対応
  4. よくある質問

という4つのサポートのみなので、電話対応は行っていません。

日本語電話サポートがあるのは本当に一部のサイトのみなので、ビットカジノで電話相談をするのは諦めて下さい。

ただビットカジノは日本語サポート体制が整っているオンラインカジノなので、初心者から上級者まで安心して利用することができますよ。

ビットカジノの公式サイトの日本語化の状況は?

ビットカジノでは公式サイトの完全日本語化が完了しているので、登録もプレイ時にも英語でわからないということはありません。

オンラインカジノでは以前は英語表記の住所登録が必須だったり、一部だけ日本語化されている中途半端な状態でした。

しかし現在はそんなサイトはほぼありません。

ただ一部のゲームの説明画面ではゲーミングプロバイダー側が英語のまま提供している場合もあるので、それは仕方がないことだと理解してください。

ビットカジノの基本的なサービスは日本語化されており、国内のサイトを利用する場合と変わらないので、安心して登録できますよ。

ビットカジノの取得したカジノライセンスと運営企業情報を徹底解説!
ビットカジノの取得したカジノライセンスと運営企業情報を徹底解説!

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ビットカジノは出金時間が早いオンカジとしても評判が高いサイトなので、出金トラブルも少なくオンラインカジノに不安がある人でも安心ですよ。

ビットカジノの日本語メール対応体制について

ビットカジノの日本語メールサポート体制は、

メールサポート対応時間

24時間365日の対応で、カスタマーサポートのメールアドレスは公開されておらず、公式サイトの専用フォームからお問い合わせすることができます。

ビットカジノの日本語メール対応体制について

公式サイトの【よくある質問】のページにある【Eメール】がお問い合わせ専用フォーム。

日本語サポートスタッフが常時対応していますので、わからないことがあれば気軽に相談することができます。

いつでも対応できる日本語サポート体制を整えているサイトなら不安なく登録できますよね。

ビットカジノの日本語ライブチャット対応体制について

ビットカジノの日本語ライブチャット対応状況は、

ライブチャット対応時間

メール対応と同じように24時間365日の対応となっています。

基本的に毎日いつでも対応を行っていますが、稀に日本語サポートスタッフが不在という表示が出る場合も。

英語サポートスタッフが出たら、「Japanese」と伝えることで、対応可能かどうか確認や交代してもらうこともできます。

ライブチャットが苦手という人もいますが、ライブチャットの方が疑問点の解決はスムーズにできるのでおすすめ。

ビットカジノの公式サイトのよくある質問について

ビットカジノではメールサポートやライブチャットを利用するほどではない一般的な質問に対しても公式サイトによくある質問を用意しています。

よくある質問

  • まずはじめに
  • ソーシャルアカウントで登録
  • ゲームにアクセスできない!
  • 日本円で入出金・プレイする!
  • プレイヤーアカウント
  • VIPプレイヤーになるには?
  • 本人確認について
  • 責任あるプレイ
  • お取引
  • 入出金にはどれくらい時間がかかりますか?
  • 最低・最高出金額は?
  • 入出金の手数料は?
  • 入出金方法
  • イーサリアムの入金方法
  • 【BTCXE】クレジットカードでの購入
  • 入出金方法について
  • ボーナス
  • ボーナスは破棄できますか?
  • ボーナスはいつでも引き出せますか?
  • ボーナスはどこで確認できますか?
  • ビットコインについて
  • ビットコイン・ウォレットとは?
  • 仮想通貨とは何ですか?
  • 仮想通貨の単位は?
  • ロイヤリティークラブ
  • マイルストーンがアップグレードされる理由は?
  • ロイヤリティーレベルについて
  • リベートキャッシュはどのように計算されますか?
  • 利用規約など
  • 個人情報保護
  • アフィリエイト利用規約
  • ボーナス利用規約

それぞれの項目について、上記に記載している以上の想定質問集が用意されていますので、基本的な疑問はここで解決できます。

また上記以外にも公式サイト内には説明のためのリンクが有り、

その他の情報

  • お問合せ/よくある質問
  • 会社概要
  • 一般利用規約
  • ボーナス利用規約
  • 個人情報について
  • 責任あるプレイ
  • 自己規制プログラム
  • カジノライセンス
  • ログイン
  • 入金
  • 出金
  • スタッフブログ
  • キャンペーン当選者の声
  • スポーツ

上記のような情報もチェックできますので、不安点や気になる点があれば事前に読んでおくと安心ですよね。

ビットカジノは正規のカジノライセンスを取得しているので、サポート体制の充実度合いも含めて十分に信頼できるオンラインカジノ。

ビットカジノは日本語サポートの記事まとめ

この記事ではビットカジノがどのような日本語サポート体制を整えているのかということを簡単に紹介してきました。

サポート体制

  1. 公式サイトの日本語化(登録も日本語でOK)
  2. 日本語メール対応
  3. 日本語ライブチャット対応
  4. よくある質問

上記4つの方法でしっかりサポートしていますし、24時間365日対応と完全な日本語サポート体制を整えているビットカジノ。

疑問点や質問などがあればすぐに解決できる仕組みが用意されていますので、安心して登録&プレイすることができます。

出金時間も早くVIP会員プログラム(ロイヤリティープログラム)も充実しているビットカジノ。

ハイローラーでも充実のテーブルリミットに豊富なライブゲーム数、豊富な入金・出金方法など、どれをとってもおすすめのオンラインカジノ。

出金時間も早いし信頼性も高いので私自身もビットカジノでプレイしていますし、安心して登録できると思いますよ。

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サポート体制も充実しており、24時間365日日本語サポートスタッフが出勤していますので、安心して利用することができるエルドアカジノ。

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豊富な仮想通貨に対応しているビットカジノ!ビットカジノではビットコイン以外の多くの種類の仮想通貨に対応し、その種類はオンカジ業界トップクラス。

入金も出金も無制限にでき、ビットカジノも出金スピードに定評のあるオンラインカジノ。

他のオンカジでは初回出金時に絶対に必要な本人確認書類の提出も不要なので、面倒な手続きをしたくないひとにもおすすめ。

提携しているゲーミングプロバイダーは35社以上もあるので、他のサイトではプレイできないような珍しいゲームもあります。

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ライブカジノアイオー
ビットカジノ系列のライブカジノアイオービットカジノの姉妹ブランドとして2020年7月にデビューしたのがライブカジノアイ・オー。

ハイローラー向けに厳選されたゲームのみを提供しており、ゲーム数の多いビットカジノとは真逆になっています。

入出金などの基本的な部分はビットカジノと共通ですので、本人確認書類の提出なしでも出金可能。

オンカジのゲーム数の多さに悩みたくないと言う人、新しいブランドでガッツリプレイしたいハイローラーにおすすめです。

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ワンダーカジノ
SV対応(サポート)が話題のワンダーカジノ!ワンダーカジノは出金時間が早いオンラインカジノの中でも、特にサポートに力を入れているサイト。

VIP会員特典のSV対応(スーパーバイザー)がLINE電話等でサポートしてくれますので、初めてのオンカジという人でも安心。

入金上限金額&出金限度額は1億円に設定されていますので、ほぼ無制限に入出金できると考えても問題ありません。

期間限定のハイローラー向けのお得なキャンペーンも行われていますので、入金直後からVIP特典を楽しみたい人におすすめです。

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10Bet Japan
オンラインカジノ+スポーツベッティングが楽しめる10Bet Japan!10Bet Japanはオンラインカジノ+スポーツベッティングの両方が楽しめる欧州系のオンカジサイトです。

豊富なボーナスが用意されているので、お得にプレイしたい人にもおすすめ。

通常の初回入金ボーナスと別に当サイト限定のビットコイン入金ボーナスなども用意されていますので、それを活用するのが良いと思いますよ。

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ライブカジノハウス
ライブカジノに特化したライブカジノハウス!オンカジ業界トップクラスの10社のライブカジノと提携し、豊富なテーブルリミットから選ぶことができるライブカジノハウス。

当サイト経由で会員登録すると、30ドルの入金不要ボーナス&最高400ドル(200%マッチタイプ)の初回入金ボーナスをもらえるお得なオンカジ。

平均出金時間は5分強で、ボーナスがあるオンラインカジノの中では出金時間の早さにも定評があります。

出金時間の早さだけではなく、ボーナスを出金しやすいサイトとして、多くのプレイヤーから支持されているのも特徴的。

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ベラジョンカジノ
日本人の登録数が最も多いベラジョンカジノ!初心者からハイローラーまで対応し、欧州では女性プレイヤーの割合が非常に高いベラジョンカジノ。

日本でも一時期テレビCMを行っていたこともあり、知名度はオンカジ業界トップクラス。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの登録ボーナス、最高1,000ドルの初回入金ボーナスが貰えてお得です。

2020年に仮想通貨で入出金できるようになったり、国内銀行送金で出金できるなど、入出金方法も充実しているベラジョンカジノ。

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カスモ(Casumo)
欧州で人気のカスモ(Casumo)カスモのプレイヤーだけが毎日ジャックポットを獲得できるマストドロップジャックポットという仕組みが評判のカスモ。

2020年に日本進出したばかりですが、欧州では2012年から運営されており信頼性はバッチリ。

キャンペーンが充実しているだけではなく、キャンペーンの賞金に出金条件がないというのもカスモの魅力のひとつ。

ログインだけでポイントを獲得でき、レベルアップする仕組みをオンカジ業界で最初の導入したのもカスモです。

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エンパイアカジノ
VIP特典が話題のエンパイアカジノ!エンパイアカジノのプレイヤーにはアジア圏のハイローラーが多い傾向がありますので、ライブゲーム好きにおすすめ。

フィリピンでランドカジノのジャケットルームを運営している会社が経営している珍しいオンラインカジノ。

VIP特典でランドカジノにご招待(航空券&ホテル代)してもらえるので、ランドカジノ+オンラインカジノで遊びたい人にもおすすめ。

ライブカジノ提携数は10個でハイローラー向けのテーブルも多く、非常に楽しめるサイトになっています。

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カジ旅
スロットプレイヤーに人気のカジ旅!カジ旅はクエスト型のRPGゲームのような遊び方もできるオンラインカジノ。

スロットゲームが充実しており、ブリッツ(プレイスピードが激速)などの独自スタイルのゲームを楽しめるなど、他のオンカジとは少し違うサービスも話題。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス、500ドルの初回入金ボーナスなどをもらうこともできます。

スマホゲームに課金してしまう人、ゲームに飽きたら現金化したいと言うような人にもおすすめ。

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クイーンカジノ
豊富なボーナスが評判のクイーンカジノ!クイーンカジノはセクシー女優をイメージキャラクターに採用していることで、男性プレイヤーに人気のオンラインカジノ。

豊富なキャンペーンで豪華賞品を提供しているので、その話題性も凄く、過去にはベンツをプレゼントしたことも。

当サイト経由で会員登録すれば、30ドルの入金不要ボーナス+30回のフリースピン&最高1500ドルの初回入金ボーナスがもらえてお得。

登録歴が長くなるとボーナスが増額されるようなキャンペーンもあるので、とりあえず登録だけしておくのもありだと思います。

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ラッキーニッキー
日替わりプロモが人気のラッキーニッキー!ラッキニッキーは日替わりプロモを毎日開催しており、多くのプレイヤーがお得にプレイしています。

日本向けのオンカジということもあり、日本人に人気の萌キャラをイメージキャラクターにしたことも話題に。

初回入金ボーナスも充実していますし、日本人プレイヤーがスロットで大勝ちしているのもおすすめポイント。

JCBカードで入金したい人だと、ラッキニッキーはカードの上限金額まで入金できるので、他のサイトよりもおすすめです。

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ラッキーカジノ
初回入金ボーナスが評判のラッキーカジノ!ラッキーカジノは欧州系の人気オンカジ企業が日本に2019年にサービスを提供しはじめたオンラインカジノ。

豊富なボーナスが話題で、当サイト限定で、15ドルの入金不要ボーナス、最高1500ドルの初回入金ボーナスをもらえます。

スロットもライブゲームも充実しており、2020年には18億円ものジャックポット獲得者が出たラッキーカジノ。

他にも日本人プレイヤーがハワイアンドリームで1,000万円超えの勝利金を獲得するなど、意外とビッグウインを連発しているオンラインカジノです。

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ギャンボラ(Gambola)
キャッシュリベートシステムが話題のギャンボラ!ギャンボラはラッキーカジノと同じ企業が運営しているオンラインカジノ。

勝っても負けてももらえるギャンボラプラスというキャッシュリベートシステムが評判のサイト。

当サイト限定で25ドルの入金不要ボーナス、通常の4倍のギャンボラプラスなど豊富な特典が用意されています。

ギャンボラもどんどんリニューアルが行われ、プレイヤー還元プログラムがどんどん充実していますので更に良くなると思いますよ。

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カジノシークレット
キャッシュバックが話題のカジノシークレット!カジノシークレットのプレイヤー還元プログラムはボーナスではなく、プレイ状況によってもらえるキャッシュバック。

キャッシュバックだから出金条件もなく、現金キャッシュと同じように自由に使うことができます。

毎週異なるトーナメントを開催しており、ライブゲーム系のトーナメントの参加者が少ないのもおすすめポイント。

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ウィリアムヒルカジノ
イギリス発祥のオンカジ ウィリアムヒルカジノイギリス発祥の世界的ブックメーカーとして、日本でも昔からTVなどで話題になっているウィリアムヒルカジノ。

オンラインカジノが始まった当初から運営されており、信頼性はピカイチ。

親会社が上場企業で世界中に多くのスタッフを雇用している世界的な企業なので、安全にオンカジを楽しみたい人におすすめ。

欧州系なので他のオンカジよりもブラックジャックテーブルが充実している特徴もありますよ。

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188BET
スポーツベットが人気の188BET!2006年から日本に進出している老舗のスポーツブックメーカーで、オンラインカジノも楽しむことができます。

188Betも還元ボーナスが充実しており、スロット・ライブゲーム・スポーツなどそれぞれに異なる条件のボーナスが。

当サイト限定で15ドルの入金不要ボーナス、200%マッチタイプの初回入金ボーナスがもらえますので、まずはそれでプレイしてください。

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ベットティルト
圧倒的ゲーム数が話題のベットティルト!ベットティルトのすごいところは、パソコンからプレイすると最大4つのゲームを同時進行できるマルチディスプレイ仕様な部分。

豊富な入金方法も話題で、Vプリカやバンドルカード、JCBカードなど様々なクレジットカードやプリペイドカード入金にも対応しているベットティルト。

当サイト経由の登録で、初回入金ボーナスとして最高1,000ドル+300回のフリースピンがもらえるのでお得です。

珍しいゲーミングプロバイダーのスロットをプレイしたい人にはベットティルトはおすすめ。

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