ビットカジノの退会方法や自己規制方法は?個人情報はどうなる?

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ビットカジノの退会方法や自己規制方法は?個人情報はどうなる?

投稿日:2020-04-15 更新日:

ビットカジノ(Bitcasino)の自主規制方法や退会方法はどうすればよいのか?

オンカジをプレイする際に止め方を知っておくことも大切なこと。

またビットカジノから退会したい際に個人情報の取扱がどうなるのかについても徹底解説します。

ギャンブル依存症も問題になっていますので、そういう取り組みがしっかりしているサイトを選ぶことも重要なポイント。

ビットカジノの退会方法や個人情報の取扱いはどうなるのか?

ビットカジノでプレイする前に退会方法を知っておくことも大切です。

退会方法

ビットカジノから退会するには、カスタマーサポートにメール(japancs@bitcasino.io)で退会希望と伝える必要があります。

その際にユーザー名と簡単な退会理由を記載して送ることで、内容を確認して退会処理を進めてもらえます。

ビットカジノのカスタマーサポートは24時間、365日対応していますので、メールを送付すればすぐに確認し、退会処理を行ってもらえます。

ビットカジノの退会処理にかかる時間はどのくらいか?

24時間対応の日本語カスタマーサポートがあるビットカジノですが、実際にどのくらいの時間で退会処理が終わるのかを確認したところ、

退会処理時間

依頼後、数時間で退会に関する案内を送付することはできるが、退会理由によって処理する(アカウント閉鎖)までの時間は異なるとのこと。

一概に何時間で退会処理が完了するという明確な話を聞くことはできませんでした。

ただ数時間後には連絡が来るので、その段階で退会処理が終わるか、退会理由やアカウント状況により、多少時間が前後するくらいでしょう。

ビットカジノの対応の早さ、カスタマーサポートの対応時間の長さを考えれば、一般的な利用をしていた人であれば退会希望の連絡をした当日には処理が完了するはず。

オンカジとしてはプレイヤーの退会は好ましくありませんが、無理に引き止めることはできませんので、しっかり対応してもらえると思います。

ビットカジノの退会処理後に個人情報の取扱いはどうなる?

オンラインカジノから退会すると全ての情報が完全に削除されると考えている人もいますが、実際には大きく異なります。

個人情報の取扱い

ビットカジノでも登録時に入力した情報、アカウント認証を行った場合に提出した情報は完全退会後でもビットカジノに残り続けます。

これはオンラインカジノの運営企業がカジノライセンス発行機関にも求められていることなので仕方がありません。

個人情報を保管する理由

  • 個人情報を残すことで、
  • 重複アカウントの作成防止
  • 不正利用歴の保存
  • ギャンブル依存症等で止めた人の登録
  • 犯罪行為等の利用履歴の保存

などを行って、運営企業・ライセンス発行機関・プレイヤーの全てに対して、将来的な問題が起こらないように予防するために必要なこと。

ただビットカジノの場合、ビットコイン等の仮想通貨だけで入金・プレイしている人なら、メールアドレスくらいしか情報を登録していませんよね?

そういった意味では他のオンラインカジノよりも将来的な個人情報流出のリスクなども低く、退会後の個人情報の取扱いにそこまで神経質になることはないと思います。

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ビットカジノから退会する前に全てアカウント残高は出金する

ビットカジノは本人確認不要でも出金できるオンラインカジノなので、退会直線でも良いので出金申請を行って、アカウント残高をゼロにしておいてください。

アカウントにキャッシュが残っていれば、退会処理もスムーズに行うことができずに余計に時間がかかってしまう原因に。

仮想通貨でしか入金していなければ、ビットカジノは本人確認書類の提出やアカウント認証をせずに出金できます。

また出金上限金額も設定されておらず、無制限に出金できますのでどれだけ高額なキャッシュが残っている人でもビットカジノなら安心でしょう。

ビットカジノでは自主規制でプレイを制限することもできる

ビットカジノでは退会する以外にも一時的にプレイヤーアカウントを凍結状態にして、プレイできないようにすることもできます。

自己規制の条件

  • アカウントの一時停止:7日、1ヶ月間、6ヶ月間で設定可能
  • プレイヤーアカウントの無期限停止:ビットカジノの再登録も不可

ビットカジノの公式サイトにある【責任あるプレイ】のページから申請することで、上記制限をアカウントに行うことができます。

その際にユーザー名とアカウント登録Eメールの情報を伝えるだけですので、とても簡単に自己規制を行うことができる仕組みがあるので安心ですよね。

ただ一度自己規制をかけてしまうと、申請期間が過ぎても自動で解消されるわけではなく、こちらから連絡しなければ再開してもらえませんので、その点は予め理解しておきましょう。

アカウントに制限をかけることができるので、ギャンブル依存症の予防やプレイのし過ぎ対策としても使えるのでおすすめです。

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ビットカジノの退会方法の記事まとめ

この記事ではビットカジノの退会方法と自己規制方法、退会処理後の個人情報の取扱いについて解説してきました。

ビットカジノの特徴

  • 退会はカスタマーサポート宛にメールで連絡
  • 退会処理は通常数時間で完了
  • 登録した個人情報はビットカジノでも保管
  • 退会申請前にアカウント残高は出金しておく
  • 退会ではなく自己規制での対応も可能

という感じで退会及び自己規制を行うことができます。

ビットコイン等の仮想通貨しか入金していなければ、ビットカジノ側に残る個人情報はEメールアドレスだけ。

それだけでも他のオンラインカジノよりも十分なメリットではないでしょうか。

出金時間も早いし無制限に入金・出金できることで評判の良いビットカジノは、おすすめのオンラインカジノですよ。

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